Réaliser le diagnostic de climat social de votre cabinet
Pourquoi réaliser un diagnostic de climat social de son cabinet ?
Vivre, ce n’est pas attendre que l’orage passe.
Vivre, c’est apprendre à danser sous la pluie
Sénèque
Face aux mutations en cours ou à venir et aux changements qu’elles provoqueront inexorablement au sein des cabinets d'expertise comptable, un diagnostic de climat social permet d’évaluer le climat social, c’est-à-dire le bien être de l’équipe, afin, le cas échéant, de prendre des mesures pour l’améliorer.
Ce diagnostic permet :
- De faire le point sur les attentes des collaborateurs et leur perception de la gestion RH au sein du cabinet
- D’évaluer le niveau de motivation des équipes. Autrement dit, il n’est pas réservé aux périodes de crise...
Les objectifs d’un tel diagnostic sont multiples :
- Rassurer les équipes
- Redynamiser les équipes autour d’un projet commun
- Identifier les risques de démotivation, voire de départs
- Initier un travail de (re)construction des équipes en cas de changements importants dans la structure.
L'accompagnement de b-ready en matière de diagnostic de climat social
L’accompagnement de b-ready, dans le cadre d’un diagnostic de climat social, comprend :
- Un accompagnement dans le cadre de la communication interne en amont de la réalisation du diagnostic
- La définition d’un panel représentatif de collaborateurs
- La conception de supports d’entretiens adaptés aux spécificités du cabinet et aux objectifs définis
- Des entretiens individuels (nombre à définir en fonction de la taille du cabinet)
- L’analyse et la synthèse des informations recueillies dans le cadre des entretiens
- La restitution du diagnostic aux dirigeants
- La restitution du diagnostic aux équipes
- Des préconisations d’actions à mettre en œuvre pour améliorer la situation.
La restitution du diagnostic de climat social aux équipes est une des clés du succès :
- La réalisation d’un diagnostic dans une organisation suscite une attente forte chez les collaborateurs, qu’ils fassent ou non partie du panel de salariés interrogés
- C’est pourquoi il est fondamental de communiquer et de restituer les résultat de ce diagnostic à l’ensemble de l’équipe du cabinet : pour les informer et pour recueillir leurs réactions
- Après avoir présenté les résultats aux dirigeants du cabinet, la restitution à l’équipe est faite par le consultant b-ready dans les locaux du cabinet.
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